21/12/3発売 新製品について

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【Qrio Pad】暗証番号は何種類まで登録可能ですか

1種類のみとなっております。変更可能な回数の上限はございません。

【Qrio Pad】数字キーの配列表示はランダムにできますか

大変恐れ入りますが、ランダム表示にすることはできません。 セキュリティ面でご心配な場合、トリガーPINのご利用もご検討いただけますと幸いです。 ※トリガーPINとは、指紋や汚れによる暗証番号の特定を防ぐため、 暗証番号の前に入力していただくランダムな3桁の数字です。 アプリ内で設定をONにすることでご使用いただけます。 参考:暗証番号/トリガーP…

【Qrio Pad】電池を交換してもアラートが消えません

電池交換後に、アプリ画面上の「アラートを非表示にする」をタップしてください。 Qrio Padの電池交換のアラート表示は、 アプリ上の 「アラートを非表示にする」をタップしていただくことで 消える仕様となっております。 ※改めて電池切れが発生した際は、再度表示されます。

【Qrio Pad】対応しているロックの機種はどれですか

対応機種はQrio Lock(Q-SL2)のみとなっております。 大変恐れ入りますが、Qrio Smart Lock(Q-SL1)には対応しておりません。

【Qrio Pad】ロックからどのくらいの距離に設置すればよいですか

ロックとパッドはBluetoothで通信を行いますので、 できるだけお近くへの設置(遮蔽物のない環境で2〜3m圏内)をお願いいたします。 ※原則、ロックが設置されたドアへの設置を想定しております。

【Qrio Pad】盗難対策は?外したら使えなくなりますか?

Qrio Padは、強力な両面テープで貼り付けたプレートにネジで本体を留めてお取り付けいただくため、 瞬時にお取り外しいただくことはできません。 また、万が一、第三者による盗難が発生した場合にも、 パッドがロックとBluetooth通信が可能な距離(2〜3m圏内)にあり、 ・暗証番号を把握している ・登録済みのQrio Cardを所持している…

【Qrio Pad】Felica等、他のカードは使えますか

大変恐れ入りますが、Qrio Card以外のカードはお使いいただけません。

【Qrio Pad】省電力モードとは何ですか

省電力モードを有効にされますと、起動ボタン(数字キー下部の四角いボタン)を押した際、 数字キーは点灯せず、「E」キーのみ点灯いたします。 (再度「E」キーを押していただければ数字キーが全点灯いたします。)

【Qrio KeyS】登録時に「登録に失敗しました(invalid parameter)」と表示される場合の対処法

下記操作をお試しいただき、事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。 Qrio Lockアプリをアンインストール・再インストールいただく 再インストールの際に、お使いのスマートフォンの自動復元機能が有効になっておりますと、 状況が改善しない恐れがございますので、自動復元機能をオフにした上での再インストール をお願いいたします。 ・i…

【Qrio Pad】設定・操作ガイド

Qrio Padでできること ・暗証番号による解錠 Qrio Padの登録後、カギ管理メニューより任意の番号を設定してください。 ※4~8桁の番号が設定可能です。 ・Qrio Cardによる解錠 Qrio Padの登録後、カギ管理メニューより同梱されたカードを登録してください。 Qrio Card以外のカードはお使いいただけません。 ・物理ボタ…

【Qrio Pad】初期設定手順を教えてください

【Qrio Pad】解錠方法・施錠方法を教えてください

下記の手順にて操作をお願いいたします。   <Qrio Cardでの解錠方法> 1)Qrio Pad本体の起動ボタンを押し、数字キーを表示させる 2)登録したQrio CardをQrio Padにかざす 3)Qrio Cardが認識されると、Qrio Pad右上の解錠ランプ(赤色)が点灯し、Qrio Lockが解錠される <暗証番号での…

【Qrio Pad】トリガーPINの設定/解除方法を教えて下さい

※Qrio Padとの連携が必要なため、Qrio Padと通信ができる場所で設定をお願いします。 ※トリガーPINの説明についてはコチラ

【Qrio Pad】Qrio Cardを登録する方法を教えてください

※Qrio PadとQrio Cardの連携が必要なため、Qrio PadとQrio Cardを準備して操作をお願いいたします。 ※初期設定時は、ステップ3より操作を開始してください。

【Qrio Pad】暗証番号を登録する方法を教えてください

※Qrio Padとの連携が必要なため、Qrio Padのお近くで操作をお願いいたします。 ※初期設定時は、ステップ3より操作を開始してください。

【Qrio Pad】初期設定で、初期化時フリーズしてしまう

Qrio Pad本体の電池を一度すべて抜き、再度装着してください。

【Qrio Lock】異なるカラーで、1ドア2ロックとして設定可能ですか

違いはお色味のみですので、1ドア2ロック機能のご利用時には、色違いのQrio Lockを併用していただくことも可能でございます。 ※Qrio Smart Lock(Q-SL1) は別製品のため併用は不可でございます。

【Qrio Key S】どの程度ロックに近づけばハンズフリーで解錠されますか?

10m程度が目安となっております。 ※ご利用環境によっては、上記目安に当てはまらないことがございますのでご注意ください。

【Qrio Lock】電池のもちは、どのくらいの期間ですか

新品の電池を使用された場合、目安として最低1年間は問題なくお使いいただけます。 ※1日あたり5回の解施錠動作を想定 ※ご利用環境によっては、上記目安に当てはまらないことがございますのでご注意ください。

【Qrio Key/Key S】1つで2つ以上のロックを解錠することはできますか?

1ドア2ロック機能をご利用の場合は、 本製品1台で2台のQrio Lockを操作していただけます。 1回の操作によって上下のQrio Lockが作動します。 1ドア2ロック機能をご利用でない場合は、 本製品1台で2台のQrio Lockを操作していただくことはできません。 例えば、玄関と倉庫それぞれにQrio Lockを設置頂いている場合、本製品は2台必…