使い方・マニュアル

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異なるカラーで、1ドア2ロックとして設定可能ですか

違いはお色味のみですので、1ドア2ロック機能のご利用時には、色違いのQrio Lockを併用していただくことも可能でございます。 ※Qrio Smart Lock(Q-SL1) は別製品のため併用は不可となります。

スマートフォンアプリとQrio Key Sの両方でハンズフリーを設定していた場合、解錠までの反応時間は同じくらいでしょうか。

本製品とスマートフォンの両方でハンズフリー機能を使用していただいても、解錠速度が変わることはございません。

Qrio Key Sはどの程度ロックに近づけばハンズフリーで解錠されますか?

10m程度が目安となっております。 ※ご利用環境によっては、上記目安に当てはまらないことがございますのでご注意ください。

電池はどの程度保ちますか?

新品の電池を使用された場合、目安として最低1年間は問題なくお使いいただけます。 ※1日あたり5回の解施錠動作を想定 ※ご利用環境によっては、上記目安に当てはまらないことがございますのでご注意ください。

Qrio Key S利用時、車や自転車など徒歩以外の手段で移動する場合、ハンズフリー解錠は動作しますか

本製品のハンズフリー機能は、製品内部の加速度センサーで歩行時の振動を検知する仕組みが使用されております。 よって、加速度センサーが検知する程度の振動が発生する場合は、ハンズフリー機能が有効になります。

Qrio Key Sのハンズフリー解錠動作の仕組みについて具体的に教えてください。

製品内部のセンサーで歩行時の振動を一定量以上検知することで、「外出」判定となりハンズフリー機能が有効になります。 その後、Qrio Lockの近くで立ち止まると、「帰宅」判定となり解錠を行う仕組みです。 検知の詳細は以下となります。 ・150~200歩程度の振動で「外出」判定 ・「外出」判定時にQrio Lock付近で約1.6秒間静止することで「帰宅…

Qrio Key Sのハンズフリー解錠は(アプリではなく)キー本体の操作でオン・オフの切り替えができますか

ハンズフリー機能は、Qrio LockアプリにてON/OFFの設定が可能でございます。 本製品を操作して切り替えることはできません。 ※ハンズフリー機能は、初期設定ではOFFとなっております。

Qrio Key Sと、従来品(Qrio Key)の違いはなんですか

本製品には、従来品には無かったハンズフリー機能が搭載されています。 また、キー本体のサイズが従来品とは異なります。 ・Qrio KeyS(本製品):長さ63mm(キーリング含まず)/ 幅28mm / 高さ12.62mm ・Qrio Key(従来品):長さ58mm(キーリング含まず)/ 幅35mm / 高さ11.20mm…

ブザー音の音量調整はできますか?

恐れ入りますが、ブザー音の音量調節機能には対応いたしておりません。 アプリよりオンまたはオフの切り替えのみとなります。

Qrio Padの登録の際に初期化を促されました。なぜですか?中古なのでは?

製品の仕様上、出荷後に一度初期化を行う必要がございます。 中古品ではございませんので、ご安心ください。

Qrio Padの暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか

暗証番号は、Qrio Lockアプリの「暗証番号の設定」画面よりご自身でご確認いただけます。

Qrio Padの暗証番号の変更は可能ですか

暗証番号の変更は、Qrio Lockアプリの「暗証番号の設定」画面よりご自身で行っていただけます。

Qrio Padの解錠できた、出来なかったは本体のランプや音などの挙動から確認できますか

Qrio Pad側でQrio Lockの動作が成功したかどうかの確認を行った後、 成功した場合は青いランプ点灯と共に「ピピッ」という音が鳴り、 失敗した場合は赤いランプ点灯と共に「ピピピッ」という音が鳴る仕様となっております。

電池はどれくらい持ちますか?電池交換はどこで確認できますか?

本体裏面より電池の交換ができます。 ※電池残量はアプリより確認が可能です

Qrio Padの取り外し時の警告音は「ブザー音OFF設定時」でも発出されますか

ブザー音をOFFに設定している最中でも、取り外し時の警告音は鳴る仕様となっております。 ※暗証番号またはQrio Cardを用いて解錠すると、警告音の発出は無くなります。

Qrio Padの電池は何を使えばよいですか

Qrio Padの電池はQrio Lockと同じリチウム電池(CR123A)になります。

Qrio Lockが解錠できなかった場合、Qrio Padの挙動はどうなりますか

スマートフォン端末とQrio Lockが解施錠操作などにより通信中の場合、Qrio Padからの操作ができなくなります。 ※Qrio PadがBluetooth接続に失敗した場合はブザー音が鳴ります

Qrio LockとQrio Padはどのように通信していますか

Bluetooth Low Energy (BLE)と呼ばれる通信技術を使用しています。

Qrio Padの番号入力は手袋をしていても反応しますか

手袋の厚み・仕様によって操作可否は変化します。

Qrio Padの番号入力ミスで解錠できなかった場合、カードでの解錠もできませんか

10回連続で誤った暗証番号を入力した場合、5分間は暗証番号・Qrio Cardいずれの方法でも解錠することはできません。