使い方・マニュアル

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【Qrio Lock】オートロックとはどのような機能ですか

ドアが閉まった際に、自動で施錠される機能です。 <オートロック動作のタイミング> ・ドアを閉めた場合、ドアが閉まったことをQrio Lockが感知後すぐに施錠 ・ドアが閉まっており、解錠状態が継続された場合、約10秒後に施錠 ・ドアが開いており、解錠状態が継続された場合、約254秒後に施錠 ・ハンズフリー解錠後ドアが閉まった状態が継続された場合、約…

【Qrio Lock】解施錠の履歴を削除したい

解施錠履歴の削除機能はございません。   なお、解施錠履歴を他のユーザーに開示したくない場合は ユーザー様には「ゲストキー」を発行・利用ください。 ゲストキーのユーザー様は解施錠履歴を閲覧することはできません。

【Qrio Lock】初期化方法

※ロックの初期化に伴い、発行中の合カギやQrio Keyの設定、解施錠位置、解施錠履歴など全ての設定が初期化されます。ご注意ください。 以下手順にてロックの初期化を行ってください。

【Qrio Key/Key S】アプリに登録できる個数に制限はありますか?

最大20個までです。 ※Qrio Key以外の合カギ発行数も含め、最大20個までとなります。   また、上限数を変更することはできません。

【Qrio Hub】ネットワークを再度設定したい

設定タブから[ロック設定]>[リモート設定]>[ネットワーク設定]を選んでください。 画面の指示に従いQrio Hub本体上部のボタンを長押しすると、設定モードに切り替わります。遠隔では設定できませんのでご注意ください。   ○ 利用したいWi-Fiアクセスポイントが見つからない場合 Qrio Hubは2.4GHz帯のWi-Fiにのみ対応し…

【Qrio Hub】Q-SL1やただいまキットで利用していたQrio Hubを、Qrio Lockでも利用できますか?

ご利用いただけますが、旧型機Qrio smart lock(Q-SL1)やただいまキット(Q-TK1)との併用はできません。Qrio Lockで利用するためには、Qrio Lockアプリより専用の本体ソフトウェアをインストールいただく必要がございます。 また、1ドア2ロックを設定した場合を除き、1台のQrio Lock(Q-SL2)につき1台のQrio H…

【Qrio Lock】Android Widgetでリモート解施錠はできますか

リモート操作がONの場合には、リモート解施錠がご利用いただけます。

【Qrio Lock】解施錠履歴のプッシュ通知の内容や通知先を詳細に設定することはできますか

通知の内容や通知先の選択を設定することはできません。 マスターキー・ファミリーキーをご利用の場合、全ての解施錠履歴のプッシュ通知が届きます。 もしくはゲストキーをご利用いただくことで、 履歴の確認や解施錠のプッシュ通知を受信しないようにすることは可能でございます。

【Qrio Lock】合カギの発行手順

以下手順にて合カギの発行を行ってください。

【Qrio Lock】メールアドレスを変更したい

一度登録されたメールアドレスは変更できません。 変更されたい場合は、該当のアカウントを削除いただき、新たなメールアドレスにてアカウント作成、ロックの登録・設定をお願いいたします。 ※マスター登録のアカウントを削除される場合には、発行中の合カギや Qrio Keyの設定、解施錠位置、解施錠履歴など全ての設定が初期化されます。ご注意ください。 関連記事 …

【Qrio Lock】電池はどの程度もちますか

リチウム電池(Panasonic製CR123A)片側2本で約180日、 両側4本装着で合計約360日使用できます。 ※1日あたり5回の解施錠動作を想定 ※利用できるのは一次電池のみです。推奨電池はアプリ内よりご購入いただけます。 ※充電式電池はご利用いただけませんのでご注意ください。 ※ご利用環境によって異なる場合がございます   関…

【Qrio Lock】オートロックを一時停止したい

ドアが閉まっている状態でロックのつまみを手動で「解錠」→「施錠」→「解錠」の順で素早く回すと、ロックの緑色のLEDが点灯し、ブザーが鳴ります。 このとき、次にロックを再度施錠するまで、オートロックが一時停止されます。   ◇オートロックが作動しているかの確認方法 ドアを開けた時にロックの緑色のLEDが点灯し続けている場合は、オートロックが作…

【Qrio Lock】省電力モードとは

Qrio Lockの電池寿命を通常より長く延ばすことが可能となる設定です。 ただし、ハンズフリー解錠機能をご利用時は併用することが出来ませんのでご注意ください。   対応アプリバージョン:1.3.0以降 設定可能アカウント:マスターキーおよびファミリーキー(ゲストキーでは設定不可)…

【Qrio Lock】Apple Watchで利用可能なキーの種類を教えてください

マスターキー/ファミリーキーでご利用いただけます。

【Qrio Lock】ハンズフリー解錠をONにすると、ステータスバーに「ハンズフリー解錠が設定されています」の通知が表示されているのはなぜですか

Qrio Lockアプリを起動していない状態でもジオフェンスとビーコンが検知できるように、Android OSのフォアグラウンドサービスという仕組みを利用しているためです。   ハンズフリー解錠がONであるにもかかわらずこの通知が表示されていない場合は、ハンズフリー解錠が正常に動作しない可能性がありますので、以下の操作をお試しください。 &n…

【Qrio Lock】ビーコンは何に使われていますか

ロックに近づいたことを検知するために利用しています。 ビーコンを検知するには、スマートフォンのBluetooth設定と位置情報設定をONにしていただく必要があります。

【Qrio Lock】ジオフェンスはどこで使われていますか

ロックから一定の距離があいたことを検知するために利用しています。   ジオフェンスを検知するには、スマートフォンの位置情報設定をONにする必要があります。 また、以下の設定を行うとジオフェンスの精度が向上しますので、ハンズフリー解錠の利用時に設定することを強く推奨いたします。   ・スマートフォンにSIMカードを挿入し、モバイル…

【Qrio Lock】ハンズフリー解錠はどのように動作しますか

ハンズフリー解錠は、スマートフォンのジオフェンスとビーコンの機能を利用し、以下の流れで動作します。   1. ロックから一定距離を離れると「ハンズフリー解錠が有効になりました」プッシュ通知を受信し、自動解錠が有効となります。 2. ロックに近づくと「ハンズフリー解錠をはじめます」プッシュ通知を受信し、自動解錠を開始します。 3. 自動解錠が…

【Qrio Lock】[Google アシスタント] 設定方法

●設定の前にご確認ください。 – Qrio Lockのアカウントがあること – 1個以上のロックが設定されていること – リモート操作設定がONであること(リモート操作が可能であること) – GoogleアカウントとQrio Lockのアカウントは別のものでかまいません

【Qrio Lock】[amazon alexa] ロックの名前を変更したい