Qrio Smart Lock

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複数人の家族でスマートロックを利用したいのですが、どうすれば良いですか?

1台目と同様にご家族のスマートフォンでオーナー登録を行っていただくか、ゲストキーをシェアしていただく必要があります。 オーナーはすべての権限を持ち、すべての操作を行うことができるユーザーですので、お子様などの利用で一部機能に制限を設けたい場合はゲストキーをシェアして下さい。

キーのリクエストの承認はどのように行えばいいですか?

ロックの施錠・解錠画面の左上のベルのアイコンから「通知」画面を表示します。キーの利用リクエストがあれば黒い背景で表示されますので、その通知をタップするとメンバーの一覧が表示されますので、承認したいメンバーを選択して承認して下さい。

キーシェア方法

シェアしたいスマートロックの開閉画面からインフォメーションボタン(ⓘと表示されている部分)をタップし、「新しいキーを作成」からキーの設定を行います。キーを作成するとキーの詳細画面が自動的に表示されますので、画面下部の「メンバーを招待」からシェア方法を選んでシェアして下さい。 キーシェアのマニュアルはこちら…

アカウントの設定はどのように行えばいいですか?

スマートロックの開閉画面の右上に表示されている人型のアイコンをタップし、「アカウント」画面を表示します。更に右上に表示されている歯車のアイコンをタップすると「設定」画面が表示されますので、そちらから設定して下さい。 アカウント設定マニュアルはこちら

スマートロックの設定はどのように行えばいいですか?

設定したいスマートロックの開閉画面からインフォメーションボタン(ⓘと表示されている部分)をタップし、更に右上に表示されている歯車のアイコンをタップすると「ロックの設定」画面が表示されますので、そちらから設定して下さい。 ロック設定マニュアルはこちら…

機種変更時の対応方法

機種変更時にはオーナー登録を再度行っていただく必要がございます。 なお、お使いのスマートフォンの自動復元機能が有効になっておりますと、正しくアプリをインストールできない恐れがございますので、自動復元機能をオフにした上で再インストールをお願いいたします。   ■ iPhone 端末をご利用の場合 ・PCと接続しない ・iPhoneの「設定」…

Qrio Smart Lockを設置すると、今まで使っていた通常の鍵は使えなくなりますか?

通常の鍵もご利用いただけます。万一に備え、通常の鍵も持ち歩いていただくことをお勧めしております。

Qrio Smart Lockを設置したあと、内側から手動で開け閉めすることはできますか?

Qrio Smart Lockについているつまみを回すことで、内側から手動で開け閉めすることができます。

付属のサムターンカバーが取り付けられません。

錠前の形状や設置場所によっては、サムターンカバーが取り付けられない場合があります。サムターンカバーを取り付けずに設置しても、動作には問題ございません。ご了承ください。

各種資料

・リファレンスガイドはこちら ・スタートガイドはこちら

Qrio Smart Lockに関するお問い合わせ

製品に関するお問い合わせはこちら ┗ご購入相談や使い方、不具合発生時の対処法等、製品に関するお問い合わせ全般