購入前のよくあるお問い合わせ
下記メニューをタップいただきますと、各製品の「よくあるお問合せ」をご確認いただけます。
・Qrio Key(Q-K1)/Qrio KeyS(Q-K2)
■ 全製品共通
■ Qrio Lock(Q-SL2)
[取り付けについて]
- GOAL TMB型防犯錠への取り付けはできますか?
- 1つのドアに鍵が2つある場合、QrioLock本体は2台必要ですか?
- 対応しているカギの解施錠角度及び、回転方向
- ドアや鍵の品名・型番から取り付け確認はできますか?
- Qrio Lockが取付けできるドア鍵の確認方法
- 引き戸への取り付けはできますか?
- 取り付け推奨サイズ外の場合、取り付けできませんか?
- 電子錠にQrio Lockを設置できますか?
[使い方]
- Qrio Lockの操作ができる距離
- 解施錠の履歴をCSVファイルなどにエクスポートできますか?
- 合カギは何個まで発行できますか?
- ハンズフリー、オートロックはオフにできますか?
- Qrio Hubは必要ですか?
- 設置後、今までの鍵も使えますか?
- 設置後、内側から手動で開け閉めできますか?
- 設置後は、今までの鍵を持たなくても大丈夫ですか?
- 今までの鍵や手で解施錠できないように設定できますか?
- iOS、Android以外の端末には対応していますか?
- スマートフォンの電波が入らない場所でも鍵の開け閉めはできますか?
■ Qrio Hub(Q-H1/Q-H1A)
- Qrio Hubについて
- Qrio Hubはどこに設置すれば良いですか?
- Hubは停電時も利用できますか?
- スマートスピーカーの利用には、Qrio Hubは必要ですか?
- ただいまキットのQrio Hubはどこに置けばいいですか?
- 家にインターネット環境は必要ですか?
■ Qrio Pad(Q-KP2)
- Qrio Padでできること
- Qrio Padはどこに設置したら良いですか?
- Felica等、他のカードは使えますか?
- 1ドア2ロックでは、Qrio Padの設置は1つで良いですか?
- 盗難対策はありますか?外したら使えなくなりますか?
- 寒い・暑い環境でも使えますか?
- 暗証番号は変更できますか?
■ Qrio Key(Q-K1)/Qrio KeyS(Q-K2)
- 「Qrio KeyS」と「Qrio Key」の違いは?
- Qrio Keyはいくつまで登録できますか?
- Qrio Keyは1つで複数のロックを操作できますか?
- 1ドア2ロック利用時、Qrio Keyは2台必要ですか?
- Qrio KeySハンズフリーの仕組み
■ Qrio Smart Tag
■ ただいまキット
※Qrio Smart Lock(Q-SL1)の新規販売は終了しております。