以下手順にて合カギの発行、受け取りを行ってください。 ■合カギ招待側の操作 1)Qrio Lockアプリの[合カギ管理]をタップ 2)[合カギを登録する]をタップ 3)各種合カギ条件の設定を確認後、右上の[招待]をタップ 4)任意の方法で共有 5)招待用URLが発行される ■合カギご利用者様側の操作 1)Qrio Lockアプリをインストール…

再インストールの際に、お使いのスマートフォンの自動復元機能が有効になっておりますと、状況が改善しない恐れがございますので、自動復元機能をオフにした上での再インストールをお願いいたします。 ※また、再インストール後、改めてログインを求められます。元々ご利用いただいていたアカウント(メールアドレスおよびパスワード)にてログインしてください。 ■iPhoneを…

・ハンズフリー解錠とはどのような機能ですか？ ・ハンズフリー解錠はどのように動作しますか？ ・ハンズフリー、オートロックは設定しないことも出来ますか？ ・ハンズフリー解錠は省電力モードでも使用できますか？ ・ジオフェンスはどこで使われていますか？ ・アプリをアップデート後にハンズフリー解錠が動きません ・ハンズフリー解錠をONにすると、ステータス…

・オートロックとはどのような機能ですか? ・オートロック用の開閉センサーを設置するには？ ・オートロックの時間設定をしたい ・オートロック機能が失敗する場合の対処法 ・ハンズフリー、オートロックは設定しないことも出来ますか？ ・オートロックを一時停止したい  …

・リモート解施錠が動作しません ・Qrio Hub設定時、アプリ上に製品が表示されません ・Qrio Hubのネットワーク設定を再度設定したい ・Apple Watchでリモート解施錠はできますか？ ・Android Widgetでリモート解施錠はできますか？…

・対応のサムターンについてはご購入前にこちらをご確認ください。 　※ご購入後、設置ができない場合のご返品は承っておりません。 　　必ず事前に設置可能かご確認をお願いいたします。   ・ご自身で設置可否を判断可能なセルフチェックシートもご用意しておりますので、是非ご活用ください。…

登録するロックが変わる場合、従来通りQrio Lockアプリにて再度設定していただく必要がございます。

違いはお色味のみですので、従来のQrio keyをブラウンのロックにご使用いただくことは可能でございます。 ※1台のQrio Keyで操作していただけるのは、1台のQrio Lockのみでございます（1ドア2ロック利用時は2台の操作が可能）。 ※Q-SL2に使用されているお手持ちのQrio Keyを本製品に使用されたい場合は、Qrio Lockアプリにて…

ブラウンのロックも、従来のQrio Lockアプリにてご登録・ご設定いただけます。 ※Qrio Smart Lock(Q-SL1) は別製品のため、使用するアプリも異なります。

違いはお色味のみですので、各部品には互換性がございます。 ※Qrio Smart Lock(Q-SL1) は別製品のため、部品の互換性はありません。

ご利用いただけます。 万一の場合に備え、従来の鍵も携帯いただくことを推奨しております。

オフラインでも解施錠いただけます。 合カギの権限がゲストキーの場合は、オフラインでの解施錠を無効にすることも可能でございます。 権限一覧についてはこちらをご覧ください。

ご使用いただけません。 なお、スマートフォンを利用せずに操作できるリモコンキーとして、Qrio Keyもご用意しております。

ロックの利用者に対し、必要な権限を管理できるようになりました。権限は合カギ発行とともに付与され、具体的には下記3つの権限に分かれます。   マスターキー ファミリーキー ゲストキー ロックの新規登録 可能 – – ロックの設定変更 可能 可能 – 合カギの作成・管理 可能 一部可能 （ゲスト…

同梱している「両面テープ」以外でのお取り付け方法はご案内しておりません。 上記以外の方法にてお取り付けいただいている場合、弊社にて想定した性能・動作が行えない可能性がございます。

履歴の閲覧はQrio Lockアプリからのみ可能でございます。 PCからの履歴の閲覧につきましては、対応しておりません。

解施錠履歴につきましてはアプリ上からの確認のみとなり、ダウンロードなど外部への出力機能には対応しておりません。 また現状、今後の対応予定はございません。

・リファレンスガイドはこちら ・スタートガイドはこちら

履歴の表示につきましては、履歴を閲覧したいロックを選択していただき、 日付ごとに下記の内容で表示されます。   アプリから解施錠した場合は、名前(操作を行なった方のアカウント名)と施錠・解錠、時間が表示されます。 (例)「〇〇さん(名前)が施錠しました。(時間)」   手動で解施錠した場合は、施錠・解錠、時間が表示されます。 …

アプリ画面上へ通知されます。 または、[ロック設定]→[ロックの設定]→[電池残量の確認]からご確認ください。