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2022.05.13
【Qrio Lock】ロックのファームウェア更新ができない場合
※Androidをご利用の場合は、Androidの仕様により、スマートフォンの位置情報を[有効]にいただいた上で、ファームウェアの更新をお試し下さい。
引き続き、事象に改善が見られない場合は、下記Bluetooth設定の確認をお願いします。
■iPhoneをご利用の場合、Bluetoothの設定の確認
・iPhoneの「設定」をタップ
・画面下方に表示されるアプリ一覧の中から、「Qrio Lock」をタップ
・「Bluetooth」の項目のタブをタップし、オンにする
■ペアリングの確認
スマートフォンの「設定」→「Bluetooth」→ペアリングされた機器として
「Qrio Lock」が登録されていないかご確認をお願いいたします。
登録のある場合はスマートフォンとQrio Lockのペアリングをご解除ください。
その上で、Bluetoothをオフ→オンの切り替えをお願いいたします。
※ Qrio Lockはアプリ上からスマートフォンとの接続を行います。
Bluetoothスピーカー等、他のBluetooth機器のように端末上からペアリング設定を
別途行っていただく必要はございません。
■スマートフォンのBluetoothのオフ/オン
■ロックの電池の入れ直し