下記操作をお試しください。

 

<iPhoneをご利用の場合>

■位置情報設定の確認

・iPhoneの「設定」をタップ

・画面下方に表示されるアプリ一覧の中から、「Qrio Lock」をタップ

・「位置情報」の項目より、”常に”を選択する

 

<Androidをご利用の場合>

■スマートフォンの省電力モードを無効に設定し、バッテリーの消費モードを選択できる場合はパフォーマンス重視のモードに設定する

■スマートフォンの位置情報の精度を高精度に設定する

※各種設定の操作方法はスマートフォンの機種によって異なりますため、詳細な操作方法については、お使いのスマートフォンのメーカーやキャリア会社様にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

 

<iPhone、Android端末共通>

■スマートフォンの位置情報をオフ→オンにする

■再度Qrio Lockアプリにてハンズフリー解錠の設定を行う

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