Qrio Lock

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【Qrio Lock】ロックのファームウェア更新ができない場合

※Androidをご利用の場合は、Androidの仕様により、スマートフォンの位置情報を[有効]にいただいた上で、ファームウェアの更新をお試し下さい。 引き続き、事象に改善が見られない場合は、下記Bluetooth設定の確認をお願いします。 ■iPhoneをご利用の場合、Bluetoothの設定の確認 ・iPhoneの「設定」をタップ ・画面下方に表…

【Qrio Lock】複数のロックの登録方法(1ドア2ロック)

カギが2つ付いているドアにQrio Lockを2台取り付けていただけますと、 1ドア2ロックとして2台のQrio Lockが連携して同時に解施錠を行えます。 また、1ドア2ロックの設定は、Qrio Lock アプリから簡単に行うことができます。 ※1ドア2ロックではなく、別のドアに設置されたロックを登録、管理する方法は コチラ …

【Qrio Lock】アプリからの解錠/施錠方法

アプリからの解施錠方法 1.解錠をしたいとき   ロックの近く(約2~3m以内)から解錠ボタンをタップします     2.施錠をしたいとき   ロック近く(約2~3m以内)から施錠ボタンをタップします     解施錠が失敗する場合 以下操作をお試しいただき、改善がされ…

【Qrio Lock】アカウント作成の手順

【Qrio Pad】暗証番号は何種類まで登録可能ですか

1種類のみとなっております。変更可能な回数の上限はございません。

【Qrio Pad】数字キーの配列表示はランダムにできますか

大変恐れ入りますが、ランダム表示にすることはできません。 セキュリティ面でご心配な場合、トリガーPINのご利用もご検討いただけますと幸いです。 ※トリガーPINとは、指紋や汚れによる暗証番号の特定を防ぐため、 暗証番号の前に入力していただくランダムな3桁の数字です。 アプリ内で設定をONにすることでご使用いただけます。 参考:暗証番号/トリガーP…

【Qrio Pad】電池を交換してもアラートが消えません

電池交換後に、アプリ画面上の「アラートを非表示にする」をタップしてください。 Qrio Padの電池交換のアラート表示は、 アプリ上の 「アラートを非表示にする」をタップしていただくことで 消える仕様となっております。 ※改めて電池切れが発生した際は、再度表示されます。

【Qrio Pad】対応しているロックの機種はどれですか

対応機種はQrio Lock(Q-SL2)のみとなっております。 大変恐れ入りますが、Qrio Smart Lock(Q-SL1)には対応しておりません。

【Qrio Pad】ロックからどのくらいの距離に設置すればよいですか

ロックとパッドはBluetoothで通信を行いますので、 できるだけお近くへの設置(遮蔽物のない環境で2〜3m圏内)をお願いいたします。 ※原則、ロックが設置されたドアへの設置を想定しております。

【Qrio Pad】盗難対策は?外したら使えなくなりますか?

Qrio Padは、強力な両面テープで貼り付けたプレートにネジで本体を留めてお取り付けいただくため、 瞬時にお取り外しいただくことはできません。 また、万が一、第三者による盗難が発生した場合にも、 パッドがロックとBluetooth通信が可能な距離(2〜3m圏内)にあり、 ・暗証番号を把握している ・登録済みのQrio Cardを所持している…

【Qrio Pad】Felica等、他のカードは使えますか

大変恐れ入りますが、Qrio Card以外のカードはお使いいただけません。

【Qrio Pad】省電力モードとは何ですか

省電力モードを有効にされますと、起動ボタン(数字キー下部の四角いボタン)を押した際、 数字キーは点灯せず、「E」キーのみ点灯いたします。 (再度「E」キーを押していただければ数字キーが全点灯いたします。)

【Qrio Lock】らくらくフォンをご利用の場合

らくらくフォンをご利用の場合、表示フォントサイズにより、アプリの全画面が表示されない場合がございます。 アプリの「アカウント作成」や「ログイン」ボタンが表示されない場合は、 フォントサイズが[最大]になっていないかご確認をお願いいたします。 ※フォントサイズが[最大]の場合、他のフォントサイズに変更いただき、ボタンが表示されるかご確認をお願いいたします…

【Qrio Hub】新規登録・初期設定

【Qrio Hub】初期化・登録削除

【Qrio Lock R】電池切れが発生した場合の対処法

建物備え付けのロック(Qrio Lock R)ご利用にあたり、電池切れが発生した場合、 ご自身でご用意いただいたアルカリ乾電池(9V形)を給電ポートに接触させることで ロック本体の起動、緊急解施錠操作が可能となります。 ※給電ポートには+ーの極性はありません。どちら向きでも給電可能です。

【Qrio Pad】設定・操作ガイド

Qrio Padでできること ・暗証番号による解錠 Qrio Padの登録後、カギ管理メニューより任意の番号を設定してください。 ※4~8桁の番号が設定可能です。 ・Qrio Cardによる解錠 Qrio Padの登録後、カギ管理メニューより同梱されたカードを登録してください。 Qrio Card以外のカードはお使いいただけません。 ・物理ボタ…

【Qrio Pad】初期設定手順を教えてください

【Qrio Pad】解錠方法・施錠方法を教えてください

下記の手順にて操作をお願いいたします。   <Qrio Cardでの解錠方法> 1)Qrio Pad本体の起動ボタンを押し、数字キーを表示させる 2)登録したQrio CardをQrio Padにかざす 3)Qrio Cardが認識されると、Qrio Pad右上の解錠ランプ(赤色)が点灯し、Qrio Lockが解錠される <暗証番号での…

【Qrio Pad】トリガーPINの設定/解除方法を教えて下さい

※Qrio Padとの連携が必要なため、Qrio Padと通信ができる場所で設定をお願いします。 ※トリガーPINの説明についてはコチラ