※ただ今本機能についてエラーが発生いたしており、変更機能はご利用いただけません。問題解消までしばらくお待ちください※   Smart Tagアプリホーム画面にある「設定」から、「スマートタグ設定」>「名前と画像」の「編集」を押すと、画像の変更が行えます。 　…

Qrio Pad本体の電池を一度すべて抜き、再度装着してください。

製品のボタンを5秒間長押しして、LEDランプが赤色に点滅することを確認してから、設定を行ってください。また、出来るだけ製品の近くでスマートフォンを操作してください。

製品のボタンを5秒間長押しして、LEDランプが赤色に点滅することを確認してから、設定を行ってください。また、出来るだけ製品の近くでスマートフォンを操作してください。

違いはお色味のみですので、1ドア2ロック機能のご利用時には、色違いのQrio Lockを併用していただくことも可能でございます。 ※Qrio Smart Lock(Q-SL1) は別製品のため併用は不可となります。

・製品本体のカバー（電池カバー含む） ・高さ調整プレート 上記パーツのお色味が茶色となっております。 ※サムターンホルダーのお色味は黒色でございます。 その他の製品仕様・サイズなどは、Q-SL2（黒色のQrio Lock）と同様です。 ※Qrio Smart Lock(Q-SL1) は別製品のため、製品仕様や機能がQrio Lockとは異なります。…

本製品とスマートフォンの両方でハンズフリー機能を使用していただいても、解錠速度が変わることはございません。

10m程度が目安となっております。 ※ご利用環境によっては、上記目安に当てはまらないことがございますのでご注意ください。

新品の電池を使用された場合、目安として最低1年間は問題なくお使いいただけます。 ※1日あたり5回の解施錠動作を想定 ※ご利用環境によっては、上記目安に当てはまらないことがございますのでご注意ください。

1ドア2ロック機能をご利用の場合は、 本製品1台で2台のQrio Lockを操作していただけます。 1回の操作によって上下のQrio Lockが作動します。 1ドア2ロック機能をご利用でない場合は、 本製品1台で2台のQrio Lockを操作していただくことはできません。 例えば、玄関と倉庫それぞれにQrio Lockを設置頂いている場合、本製品は2台必…

本製品に防水機能はございません。水濡れにはご注意ください。

本製品のハンズフリー機能は、製品内部の加速度センサーで歩行時の振動を検知する仕組みが使用されております。 よって、加速度センサーが検知する程度の振動が発生する場合は、ハンズフリー機能が有効になります。

製品内部のセンサーで歩行時の振動を一定量以上検知することで、「外出」判定となりハンズフリー機能が有効になります。 その後、Qrio Lockの近くで立ち止まると、「帰宅」判定となり解錠を行う仕組みです。 検知の詳細は以下となります。 ・150~200歩程度の振動で「外出」判定 ・「外出」判定時にQrio Lock付近で約1.6秒間静止することで「帰宅…

ハンズフリー機能は、Qrio LockアプリにてON/OFFの設定が可能でございます。 本製品を操作して切り替えることはできません。 ※ハンズフリー機能は、初期設定ではOFFとなっております。

本製品には、従来品には無かったハンズフリー機能が搭載されています。 また、キー本体のサイズが従来品とは異なります。 ・Qrio KeyS（本製品）：長さ63mm（キーリング含まず）/ 幅28mm / 高さ12.62mm ・Qrio Key（従来品）：長さ58mm（キーリング含まず）/ 幅35mm / 高さ11.20mm…

動作可能温度の目安は【0℃～50℃】ですので、極端な低温・高温環境でなければご使用いただけます。

恐れ入りますが、ブザー音の音量調節機能には対応いたしておりません。 アプリよりオンまたはオフの切り替えのみとなります。

製品の仕様上、出荷後に一度初期化を行う必要がございます。 中古品ではございませんので、ご安心ください。

暗証番号は、Qrio Lockアプリの「暗証番号の設定」画面よりご自身でご確認いただけます。

暗証番号の変更は、Qrio Lockアプリの「暗証番号の設定」画面よりご自身で行っていただけます。