サムターンホルダーがずれるのは、故障？ サムターンホルダー部分が上下左右に稼働することで、解施錠時にモーターへかかる負担を軽減させる仕組みとなっております。 多少の遊びがあるのは本体の仕様のため、故障ではございません。 テープでの固定はお控えください。 関連記事 Qrio Lockのお取り付け手順 サムターンが回りきらない カスタマーサポートへのお問い合わせ 解施錠位置の再設定 サムターンホルダーがつまみまで届かない場合