製品の仕様について
- 電池について
- ご利用時の注意点
- Qrio Lockの操作ができる距離
- 電池交換のタイミングは確認できますか?
- フリーマーケットサイト・中古品(オークションサイトも含む)の購入について
- 対応しているスマートフォンOS
ロックのお取り付けについて
- 両面テープの正しい取り付け方
- サムターンホルダーがずれるのは、故障?
- Qrio Lockのお取り付け手順
- 電子錠にQrio Lockを設置できますか?
- 取り付け推奨サイズ外の場合、取り付けできませんか?
- Qrio Lockが取り付けできるドア鍵の確認方法
アプリ(アカウント・履歴・通知)について
- 【操作できるロックがありません】と表示されている
- アカウントからのログアウト方法
- Qrio Lockの電池消耗が早い
- ログインのメールアドレスがわからない
- アプリをインストールする
- Qrio Lockアプリメニューと基本操作
ロックの基本設定、鍵の開け締めについて
- Qrio Lockソフトウェア更新の手順
- ロックの初期化
- 「既に登録済のロック」と表示され、登録することができません
- ロックの登録方法
- 「ロックとの通信に失敗しました。ロックが近くにあるか、電源が入っているかをご確認ください」と表示される場合
- 「アプリから認証情報を取得できなくなっています」と表示されます。
合カギのご利用・設定について
「ハンズフリー解錠」のご利用・設定について
- ハンズフリー解錠について
- ハンズフリー解錠の設定
- ハンズフリー利用時の推奨設定
- ハンズフリー解錠の仕組み
- ハンズフリー解錠は省電力モードでも使えますか?
- 省電力モードを設定中、特定のアカウントのみハンズフリー解錠を有効にできますか?
「リモート機能」のご利用・設定について
「オートロック」のご利用・設定について
- オートロックについて
- オートロックが失敗する場合の対処法
- [オートロックが連続で失敗しました]と履歴に表示されている
- オートロック「一時停止」機能が動作しない
- オートロック用の開閉センサーの設置方法
- オートロックの一時停止
スマートスピーカー/ウォッチのご利用・設定について
- Amazon Alexaをご利用の方へ
- [Amazon Alexa]Android設定方法
- [Amazon Alexa]ロック名の変更手順
- [Amazon Alexa]iOS設定方法
- [Google アシスタント] 設定方法
- [LINE CLOVA]Qrio Lockアプリとの連携解除手順
困ったときは
- 「エラーコード131」が表示され利用ができない
- Qrio Lock(Q-SL2/Q-SL3A)困ったときは
- ソフトウェアのアップデートができない時
- 位置情報の設定方法<iOS>
- 位置情報の設定方法<Android>
- Bluetoothの接続方法<iOS>
-
【 関連セクション 】
- Qrio Hub( Q-H1/Q-H1A ) > 製品について