ソフトウェアのアップデートができない時
ソフトウェアのアップデートが行えない場合は
以下の確認をお願いいたします。
・アプリのバージョンを最新にアップデートする
・製品とスマートフォンのBluetooth接続が安定している環境で行う
・アップデート中はスマホの画面がスリープ状態にならないよう画面を点灯させた状態で行う
上記確認いただいても、アップデートが行えない場合は
[製品名]
[シリアル]
[エラー画面のスクリーンショット]
[ご利用のスマートフォン端末名]
の情報と合わせてお問合せフォームよりお問合せください。
◆参照記事