ロックの初期化
■ロックの初期化について
・Qrio Lockアプリからのログアウトや、アプリのアンインストールでロックが初期化されることはありません。ロックの初期化にあたっては、必ず以下手順が必要です。
・ロックの初期化に伴い、発行中の合カギやQrio Keyの設定、解施錠位置、解施錠履歴など全ての設定が初期化されます。
・ロックの初期化を行えるのは、マスターキーアカウント(初期登録を行ったアカウント)のみです。
・該当のロックがお手元にない場合も初期化操作は可能です。初期化失敗の旨が出ましても、「スキップ」を選択することで初期化が完了します。
・アカウントの削除や、メールアドレスの変更については以下記事をご参照ください。
■ロックの初期化手順
1.Qrioアプリを起動し、右下の「ロック設定」をタップする
2.ロック設定画面の最下部「ロックを初期化する」をタップする
3.「初期化する」を実行する
※ロックが手元にない場合、「初期化する」をタップ後に初期化失敗の旨が表示されますが「スキップ」を選択することで初期化が完了します。