スマートフォンが壊れた時は? 別のスマートフォンで操作を行ってください。 下記よりQrio Lockアプリをインストールしてください。 以前のスマートフォンでご利用中のアカウントでログイン後、解錠操作が可能となります。 ■ 物理鍵で解錠する/鍵専門店に依頼する Qrio Lockはドアの内側に設置するため、通常の鍵穴を利用した解施錠も可能です。 関連記事 Qrio Lock(Q-SL2/Q-SL3A)困ったときは カスタマーサポートへのお問い合わせ ハンズフリー解錠について どこで購入しても保証の対象となりますか? ロックが動かない