[操作できるロックがありません]と表示されている場合は、ログインしているアカウントにロックの登録が行われていない状況でございます。

ロックの登録方法>>

また、ログインしているアカウントが間違っていいて、ロックの登録を行ったアカウントとは異なるアカウントにログインしている可能性もございますので再度アカウントのメールアドレスの確認をお願いします。

【アカウント（メールアドレス）の確認方法】

1．左上の①メニューをタップしてください。

2．メニューの下にある②アプリ設定をタップしてください。

3．③ユーザー情報からメールアドレスを確認できます。