機種変更後にアプリが起動できない場合 旧機種のバックアップデータを使って新機種の初期設定をされた場合、Qrio Lockアプリの認証情報が正しく移行されない場合があります。 この場合、アプリの再インストールにより解決いたしますのでお試しください。 関連記事 アプリを再インストールする際の注意点 スマートフォンを機種変更した場合 機種変更時の対応方法 カスタマーサポートへのお問い合わせ Qrio Lock(Q-SL2/Q-SL3A)困ったときは